Generelle Standardbetingelser
Handelsbetingelser
Disse handelsbetingelser (herefter benævnt ”disse vilkår” eller ”vilkårene”) gælder for de services, her i
blandt harddisk analyse, gendannelse af tabt data, og andre ydelser som KFP-SERVICE tilbyder, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Servicens art
Harddisk analyse, i den følgende benævnt analyse eller analysen. Analysen er den indledende fase, der
giver svar på skadens omfang, mulighed for gendannelse, forventet arbejdstid og pris. Kunden får resultatet
af analysen skriftligt eller mundtlig.
Gendannelse af tabt data i det følgende benævnt gendannelsen, udføres efter kundens accept.
Service niveauer
Analysen søges gennemført inden for 1-2 dage, og gendannelsen inden yderligere 3-4 dage efter kundens
accept.
De oplyste arbejdstider er vejledende, og KFP-SERVICE kan ikke gøres ansvarlig for tab af nogen art forårsaget af længere arbejdstid.
Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser er forudbetaling eller per efterkrav med PostDanmark.
Ved afhentning på KFP-SERVICE's adresse er det muligt at betale kontant.
Hvis kunden efter indgået aftale om datagendannelse annullerer denne, er kunden forpligtet til at betale for
den brugte arbejdstid.
Leveringsbetingelser
Kunden er ansvarlig for transportrisiko, transportforsikringer og fragtomkostninger fra kunde til KFP-SERVICE og
retur. Risici for skade eller ødelæggelse af de(n) indleverede enhed(er) bæres af kunden, også såfremt de(n)
indleverede enhed(er) befandt sig i KFP-SERVICE varetægt eller lokaler.
Ved forsendelse forpligter KFP-SERVICE sig kun til at sende de(n) modtagne enhed(er) retur i samme emballage
som de(n) er modtaget i.
Retmæssig ejer af data
Kunden forpligter overfor KFP-SERVICE at havde de nødvendige rettigheder til de(n) indleverende enhed(er), og
de data som KFP-SERVICE kommer i forbindelse med.
KFP-SERVICE kan ikke gøres ansvarlig for direkte og indirekte tab, kunden måtte havde i forbindelse med brug af KFP-SERVICE's service.
Tvistigheder
Såfremt at parterne ikke kan nå til enighed, skal enhver uoverensstemmelse mellem parterne afgøres ved
domstolene efter dansk ret.